Column

SCHRIJFACTIVITEIT: COLUMN

Een column is een artikel waarin de schrijver zijn mening geeft over een onderwerp. Soms is de tekst humoristisch, soms provocerend, maar het is altijd de persoonlijke kijk op de wereld van de columnist. Een columnist geeft een beschrijving van een gebeurtenis en maakt daarbij zijn eigen mening duidelijk. Een column moet een emotie bij de lezer losmaken, de lezer moet erom kunnen lachen, het stemt hem tot nadenken of maakt hem boos. Maximaal 750 woorden

Klik voor alle schrijfactiviteiten in het menu op SCHRIJFACTIVITEITEN.

Wet AVG

Publicatie: | Louisa Weijenbergh

Met gekromde tenen van ergernis zou ik u graag onderstaand nagebootst telefoongesprek tonen; als voorbeeld van de hedendaagse implementatie van onze wet AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dinsdagmorgen, half tien, na drie minuten in de wacht te hebben gestaan:
‘Goedemorgen, LB zorgverzekering, met Veerle Janssen spreekt u. Waar kan ik u mee van dienst zijn?’
‘Goedemorgen, u spreekt met mevrouw de Kloe. Ik vroeg mij af of…’
‘Het spijt me u in de reden te moeten vallen, mevrouw. Ik zal u ter verificatie enkele vragen moeten stellen.’
‘Ja, maar ik vroeg mij af of…’
‘Wat zijn uw voorletters, uw meisjesachternaam en uw geboorteplaats?’
‘Dat zijn de F en de A, mevrouw. Mijn meisjesnaam is Blokker. En, u vroeg mijn geboorteplaats, niet? Barendrecht.’
'Mevrouw de Kloe; ik zie hierover helemaal niets in ons systeem staan. Dat betekent dat ik u niet mag helpen. Het spijt me.’
‘Mevrouw, dat komt omdat ik nog geen klant ben.’
'Oh, mevrouw, dat maakt een hoop duidelijk. U belt dus voor iemand anders. Heeft u dan wel een getekend toestemmingsmachtigingsformulier van diegene waarvoor u belt?’

Onder ons gezegd; wanneer ik twee maal per dag een gesprek als deze moet voeren, ben ik totaal leeggezogen, uitgewrongen en afgemat. Nog mooier wordt het als ik tijdens het stofzuigen mijn telefoon denk te horen. Inderdaad, ik word gebeld door iemand van de bank.

‘Goedemorgen, u spreekt met de RaBG- bank. Mag ik u ter verificatie enkele vragen stellen?’
‘Mevrouw, u belt mij toch? Logisch dat u mij dan ook treft, lijkt me. Aangezien we, uit oogpunt van veiligheid en verificatie, nog geen telefoonnummer mogen wijzigen, per telefoon, is het totaal overbodig dat u mij deze vragen stelt. Dus, nee, dat mag u niet.’
‘Dan zal ik helaas de verbinding moeten verbreken, mevrouw.’
‘Nou ja! Ik zou graag uw naam willen noteren, want ik vind dit een nogal een vreemde gang van zaken.
‘Het spijt me, maar dat mag ik u niet geven.’

Hoezeer ik over bovenstaande bron van ergernis een prachtig kritisch blog zou willen schrijven vrees ik dat ik mijn punt reeds heb gemaakt.

Ja, het zal allemaal nodig zijn.

Het zal vast veiliger zijn.

Beter? Oh ja, vast.

Maar niet voor mijn bloeddruk.

 

 

Enthousiast over deze inzending? Deel je enthousiasme op sociale media m.b.v. onderstaande buttons.

Reacties:

Iedere bezoeker kan een reactie geven! Schrijvers stellen je tips en opmerkingen op prijs. Wil je automatisch een bericht ontvangen bij een reactie? Klik op de + boven de reacties.
03.10.21
Graag je feedback over de schrijfkwaliteit en schrijfstijl van deze inzending.
Herkenbaar inderdaad, we slaan af en toe wel door.
Show more
0 van de 0 lezers vond deze review nuttig
11.09.21
Graag je feedback over de schrijfkwaliteit en schrijfstijl van deze inzending.
Heel goed geschreven met de nodige humor en ergernis!
Show more
0 van de 0 lezers vond deze review nuttig
11.09.21
Graag je feedback over de schrijfkwaliteit en schrijfstijl van deze inzending.
Beste Louisa Weijenbergh, ik wil graag op uw stukje reageren, maar mag ik ter verificatie uw inlogcode en gebruikersnaam van uw bankaccount weten?
Show more
0 van de 0 lezers vond deze review nuttig
11.09.21
Graag je feedback over de schrijfkwaliteit en schrijfstijl van deze inzending.
Goed geschreven, Louisa. En herkenbaar!
Show more
0 van de 0 lezers vond deze review nuttig

Ook gratis meedoen aan een schrijfactiviteit? We publiceren je inzending voor minimaal 12 maanden. Meedoen is mogelijk door in te loggen en dan bovenin de pagina op de rode balk te klikken. Nog geen lid? Aanmelden is gratis.